618購物狂歡已圓滿收官佃延，各大平臺、家居品牌618捷報頻傳夷磕。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示履肃，截止至6月18日24點，365個品牌在某電商平臺618實現(xiàn)了成交額破億元坐桩。其中尺棋，不少重量級家電家居品牌躋身“10億俱樂部”。

今年618爬蜜，家居消費信心高漲嗽绑，在取消預(yù)售、簡化促銷披痕、主打低價萤野、強(qiáng)化服務(wù)等多重利好策略的助力下，大家居品牌銷售額表現(xiàn)吸睛诞只。

對于家居建材行業(yè)來說杜诲，銷量大漲的背后，離不開完善包惹、及時的售后服務(wù)作為支撐茵软。而在眾多家居售后服務(wù)平臺中，奇兵到家將完善的售后服務(wù)體系，應(yīng)用到618大促后的售后保障工作中池躁，打通配送饮码、安裝、維修褒选、拆舊氏篇、測量等多個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，為百萬商家銷售出的家居產(chǎn)品蹭睡，提供快速衍菱、準(zhǔn)確、穩(wěn)定的服務(wù)保障肩豁。

618暢銷的升降桌脊串、晾衣機(jī)、布藝床等此類大件家居產(chǎn)品清钥，由于具備非標(biāo)琼锋、易損等特性，無法像一般商品能夠順利落地送裝祟昭，尤其是偏遠(yuǎn)地區(qū)的“**后一公里”售后服務(wù)缕坎，更是家居商家們的“心頭刺”。

售后慢篡悟、售后難等問題谜叹，在經(jīng)歷漫長的等待中，不僅降低了消費者購物體驗搬葬，也嚴(yán)重影響著商家履約交付進(jìn)程荷腊。針對諸多痛點，奇兵到家為用戶提供一站式無憂托管服務(wù)芜监，覆蓋家具家居拾拄、廚電衛(wèi)浴、門窗鎖具锦售、燈具窗簾等全家居品類禽糊，并確保全國范圍內(nèi)送裝拆一體化穩(wěn)定的服務(wù)時效。

奇兵到家通過針對性的保障措施铜诽，以及靈活的零工共享經(jīng)濟(jì)模式阔萧，聚合起全國300萬+專業(yè)藍(lán)領(lǐng)師傅，確保在全國99.5%的范圍內(nèi)懂棘，百城千縣萬鎮(zhèn)限時達(dá)男梆，**快可實現(xiàn)當(dāng)天上門安裝。即便是新疆喀什先赛、西藏贸卦、內(nèi)蒙等偏遠(yuǎn)地區(qū)惋肾，618大促后服務(wù)時效提升至**快當(dāng)日裝。

“下午13點下單诊胞，當(dāng)日14點30分師傅就上門安裝空調(diào)了暖夭，16點前就吹上了涼爽的風(fēng)。”耗旃拢口市民張先生對奇兵到家的服務(wù)印象深刻迈着，他在某平臺網(wǎng)購了空調(diào)后，該商家就立即在奇兵到家平臺上找預(yù)約師傅邪码，從配送到完成安裝裕菠，整個過程花費不到3小時，這也讓張先生為奇兵到家的服務(wù)連連點贊：“沒想到618期間闭专，也能享受到如此貼心且迅速的服務(wù)體驗奴潘。”

在電商平臺購買的家具家電產(chǎn)品，消費者通常需要等到第二天影钉，才能預(yù)約安裝画髓，而更偏遠(yuǎn)的地區(qū)更是少則48小時，多則4-5天平委，對于又迫切需求的消費者奈虾，奇兵到家推出了“下單3秒極 速響應(yīng)，1小時內(nèi)預(yù)約師傅上門”的服務(wù)體驗肆汹，超過6小時無師傅接單/報價夏握，平臺將賠付5元優(yōu)惠券零破，并有專屬客服跟進(jìn)處理衫半。

在甘肅，專注于晾衣架安裝的趙師傅抠孤，快速穿梭于大街小巷的家庭用戶之間洋虫，618大促期間，每天奔波安裝5-6單悠衔；在海拔4000米的冰川腳下权疾，安裝工李師傅每日驅(qū)車數(shù)十公里，只為給牧民家中順利安裝上燈具......

從城市到鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道锡褂，從遼闊平原到雪山高原满律，奇兵到家的師傅們始終堅守在崗位，300萬+師傅奔走在全國送貨安裝的路上估褐，只為將商家的產(chǎn)品“快咖迄、準(zhǔn)、穩(wěn)”的落實安裝至千萬消費者的家中酝侯。

截至目前溉浙，奇兵到家已為140萬商家提供了高效烫止、優(yōu)質(zhì)的送裝服務(wù)，月處理訂單200萬+戳稽，已有諸多知 名窗簾馆蠕、家電、門窗惊奇、凈水器 互躬、電視投影等家居品牌，選擇與奇兵到家建立深度的合作關(guān)系赊时。

不少合作的家居電商對奇兵到家給出了中肯的評價：“自從將售后安裝外包給奇兵到家吨铸，服務(wù)效率大大提升，售后問題也無需擔(dān)憂祖秒，一個平臺統(tǒng)統(tǒng)搞定诞吱。”

一直以來，奇兵到家致力于為多端用戶創(chuàng)造持續(xù)價值竭缝，通過更低的價格房维、更優(yōu)的服務(wù)、更快的上門速度跳蚓，進(jìn)一步優(yōu)化送裝時效疑惨，全面提升消費者“快、準(zhǔn)抠建、穩(wěn)”的售后體驗估掐，幫助商家維系客情，激發(fā)家居消費力盛己，助力企業(yè)實現(xiàn)品效雙提升船酗。