1989年，喜夢寶**家門店(廈門店)開業(yè);2005年刮诅，喜夢寶產(chǎn)品暢銷亞契叔、歐麸应、美十余個國家和地區(qū)，美國分公司成立;2007年损侄，喜夢寶成為國內(nèi)**一家榮獲聯(lián)合國“全球人居環(huán)境綠色家具品牌”大獎的家居品牌連鎖機構(gòu)不恭、全球環(huán)保家具冠軍品牌;2018年财饥，在全球已有600多家門店的喜夢寶迎來了它的30周歲!30年，陪伴了兩代人的成長式散，站在“而立之年”的兒童家具領(lǐng)軍品牌喜夢打颤，也開始了新的征程——由家具銷售商向家具新零售商轉(zhuǎn)型编饺。

站在30年的新起點透且，喜夢寶大區(qū)經(jīng)理陳詠銘以一個品牌渠道高管的視角解析了喜夢寶如何以渠道升級應(yīng)對市場變局撕蔼，**終抵達“新零售商”愿景秽誊。

喜夢寶大區(qū)經(jīng)理陳詠銘

Q1：目前喜夢寶在全國有多少家門店，渠道是如何布局的?

陳詠銘：目前裹融，喜夢寶在全國擁有500多家門店辕憋。其中主要分為喜夢寶直營體系和外部渠道的代理商體系。就直營體系來說并淳，喜夢寶主要是在北上廣深這些超大型城市著力布局百郊，以直營為**統(tǒng)領(lǐng)全國渠道市場;代理商渠道負責的則主要是一些大中型城市，包括現(xiàn)在的一些三四線城市啰林，這其實也是喜夢寶未來發(fā)展的重要資源聂祈，同時也是接下來渠道拓展的重點蝶锋。但就喜夢寶整體規(guī)模布局來說慌闭，500多家店面遍布全國驴剔，大部分城市都有喜夢寶的店面粥庄，規(guī)模惜互、布局都非常完善。

Q2：您在帶銷售團隊的時候训堆，是如何應(yīng)對市場上的一些變化的?如何在市場上推廣描验、聚焦、溝通以及拓展喜夢寶品牌的?

陳詠銘：品牌拓展方面坑鱼，喜夢寶品牌自身就有很大的優(yōu)勢帘染。**，30年的青少年兒童家具生產(chǎn)谅璧、設(shè)計耕疟、研發(fā)、銷售經(jīng)驗拆鹉，這一點就讓喜夢寶趕超國內(nèi)家具行業(yè)中的絕大多數(shù)品牌贵筹，更多的家具企業(yè)一般是在2000年前后發(fā)展起來，相較而言多年沉淀于實木和出口的喜夢寶無論是在電商還是線下實體經(jīng)營的經(jīng)驗都非常豐富;另外茫步，現(xiàn)在國家大力倡導發(fā)展實業(yè)坤搂，喜夢寶作為實體經(jīng)濟的一部分揖赴，在政策環(huán)境上也自帶優(yōu)勢;除此之外渐北，喜夢寶作為兒童家具領(lǐng)域中**一家做出口的品牌搀菩，在產(chǎn)品上能夠及時接觸到國際**前沿的設(shè)計理念肪跋，這點也是有別于國內(nèi)一些廠家的優(yōu)勢。在國內(nèi)廠家中一直存在相互模仿的怪圈灯烤，因為家具在專利上沒有那么明確的界限，如果總是在國內(nèi)轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去，那產(chǎn)品的設(shè)計風格就會有很大的局限性判阀。依靠喜夢寶的出口優(yōu)勢材蛛，國際上很多種文化马绝、設(shè)計河绽、理念纹笼、風格培幽、流行趨勢都成為了喜夢寶的**手資料演穗，為產(chǎn)品設(shè)計創(chuàng)新提供著源源不斷的能量携喳。別人在模仿喜夢寶客扎，喜夢寶卻不用去模仿別人，在產(chǎn)品引領(lǐng)上的優(yōu)勢讓喜夢寶掌握了很大的主動權(quán)迅箩。目前奕塑，喜夢寶已經(jīng)在美國、英國馁祈、法國、日本、澳大利亞以及其他一下重要海外市場均完成渠道布局。

Q3：目前有沒有一些新的渠道方式來應(yīng)對市場上的變化?

陳詠銘：近年來碍沐，互聯(lián)網(wǎng)思維對家居行業(yè)的沖擊非常大磁浇，不管大大小小的企業(yè)都在談“新零售”這個新概念置吓，其實在互聯(lián)網(wǎng)的思維模式下，企業(yè)運營思維的變革給行業(yè)的帶來的影響也很大嗤堰，整個市場環(huán)境在變化戴质，品牌布局、營銷等方面也必然要適時做出改變卒抖。喜夢寶高層也注意到了這一點氏腐，在傳統(tǒng)經(jīng)營模式亟待創(chuàng)新求變的背景下，喜夢寶將“新零售商”定為品牌升級的目標栏葬。我們渠道的布局冻哈、規(guī)模嚣褐、數(shù)量也將在高層的指導下尋找更多的銷售通路、更新的銷售模式粒梦，包括跟加盟商的合作缴淋、新的服務(wù)模式和產(chǎn)品形式，都將是我們變革的重點，進而通過渠道升級助力喜夢寶“新零售商”品牌愿景的實現(xiàn)。

Q4：剛剛我們多次提到了“新零售商”，“新零售”的具象化應(yīng)該如何去理解?在渠道蓝捌、布局和服務(wù)上是否有變化?

陳詠銘：變化非常大椰完，傳統(tǒng)的家居銷售模式中，國內(nèi)很多家居企業(yè)都是以生產(chǎn)為導向——我生產(chǎn)什么，消費者買什么埠褪。這種模式下的產(chǎn)品盡管質(zhì)量有保障，外觀或許也很好看，但不一定就是消費者所需要的茧音。尤其是當前以80、90后消費者為主體的市場发凹，傳統(tǒng)的運營方式和理念需要升級盘嘉，我們要不斷去探索，客戶喜歡什么衍康，我們能給他提供什么蹲京。“新零售商”就是要從他們的角度出發(fā)提供給消費者真正想要的東西。很多企業(yè)都在標榜以客戶為主鞍票，但其實他們并沒有做到這一步蚊牌，“新零售”難就難在這一點，能想到并不代表能做到岖佛。剛剛我們講到喜夢寶有很多出口的經(jīng)驗诀虹、設(shè)計上的優(yōu)勢，但是喜夢寶也絕不是直接照搬過來用用虚，而是在深入比照國內(nèi)消費者的使用習慣晌颅、興趣愛好，以及80粤蝎、90后年輕主體們的個性消費需求后真仲，再依照這些條件針對性的制造適合他們的東西。還有一點诽里，銷售模式上袒餐，傳統(tǒng)家具店一般所處的大型家居商場在國外其實并不存在飞蛹，國外的家居店一般都會跟百貨放在一起谤狡，而不是像中國有著專門的場所。以后的市場變化卧檐，家居貿(mào)易形式和模式可能都將向這個方向靠攏墓懂，那么喜夢寶瞄準“新零售商”加速發(fā)力，在渠道布局霉囚、思維捕仔、設(shè)計、消費者愛好上積極探尋盈罐、創(chuàng)變榜跌，也正是順應(yīng)行業(yè)形式更好的滿足市場需求的一步大棋。